Un equipo para entender, asesorar y resolver
En Roque Asesoría y Seguros reunimos experiencia en asesoramiento laboral, gestión administrativa y seguros para acompañar a particulares, autónomos y empresas con una forma de trabajar clara: estudiar cada situación, explicar las opciones y encargarnos de que cada gestión resulte más sencilla.
Más allá de tramitar: asesorar, explicar y acompañar
Asesoría laboral · Gestión administrativa · Seguros
Roque Asesoría y Seguros nace de la combinación de perfiles profesionales con experiencia en ámbitos que afectan directamente al día a día de personas, autónomos y empresas: Relaciones Laborales, administración, gestión y seguros.
Nuestro trabajo no consiste únicamente en presentar un documento o completar un trámite. Antes de actuar queremos entender qué necesita cada cliente, valorar las alternativas y explicarlas de forma clara. Después nos encargamos de la gestión con el rigor que exige cada procedimiento.
Porque hacer una gestión correctamente es imprescindible. Pero conseguir que el cliente entienda qué se está haciendo, por qué se hace y qué implicaciones tiene forma parte también de nuestro trabajo.
Trabajamos como un equipo en el que distintas especialidades se complementan: asesoramiento jurídico-laboral, gestión administrativa y seguros bajo un mismo techo. Cada perfil aporta lo que sabe sin que el cliente tenga que repetirse a sí mismo.
Nuestra forma de entender la asesoría
Dos principios que guían cómo trabajamos con cada cliente.
Entender antes de actuar
Cada cliente llega con una situación diferente. Antes de iniciar una gestión queremos conocer el contexto, detectar qué necesita realmente y valorar las alternativas disponibles. Solo cuando tenemos ese cuadro claro, empezamos a trabajar.
Hacerlo claro
La normativa y los procedimientos administrativos pueden ser complejos. Nuestro trabajo también consiste en traducirlos a un lenguaje comprensible para que el cliente pueda tomar decisiones sabiendo qué se hace y por qué. Sin tecnicismos innecesarios, sin letra pequeña.
El valor de contar con un Graduado Social
Una de las principales fortalezas profesionales de Roque Asesoría y Seguros es contar con la especialización de un Graduado Social, una figura especialmente vinculada al asesoramiento en Relaciones Laborales, Derecho laboral, Seguridad Social y Recursos Humanos.
No se trata únicamente de confeccionar nóminas, presentar contratos o realizar comunicaciones con la Administración. El asesoramiento laboral exige conocer la realidad de la empresa y de las personas que trabajan en ella, interpretar correctamente la normativa, anticipar situaciones y ayudar a tomar decisiones con mayor seguridad.
Asesorar
Analizamos cada situación y explicamos las alternativas antes de tomar una decisión. El objetivo es que el cliente actúe con información suficiente y criterio profesional a su lado.
Gestionar
Nos encargamos de los procedimientos y obligaciones administrativas que requiere cada caso: contratos, nóminas, comunicaciones con la Administración y trámites ante la Seguridad Social.
Representar y acompañar
Acompañamos al cliente en sus relaciones con organismos y administraciones dentro del ámbito laboral y de Recursos Humanos, de modo que no tenga que enfrentarse solo a esos procesos, incluyendo su representación ante los Juzgados de lo Social cuando sea necesario.
Prevenir
Un buen asesoramiento permite detectar riesgos antes de que se conviertan en problemas mayores. Anticipar situaciones es parte del servicio, no solo reaccionar cuando el problema ya está encima.
Un equipo, distintas especialidades
Dos especialidades complementarias, asesoramiento jurídico-laboral y seguros, que trabajan de forma coordinada para resolver con mayor profundidad lo que cada cliente necesita.
Ángel Rodríguez González
Graduado Social · Asesoramiento laboral y gestiónÁngel aporta al equipo una formación especialmente vinculada al asesoramiento jurídico-laboral, fruto de combinar estudios en Derecho y Relaciones Laborales y Recursos Humanos. Como Graduado Social, su perfil permite abordar la gestión laboral desde una perspectiva que une normativa, administración y realidad empresarial, y está habilitado para representar tanto a trabajadores como a empresas ante los Juzgados de lo Social.
Su trayectoria en organizaciones públicas y privadas le ha permitido trabajar con atención directa a personas, gestión documental, Recursos Humanos, ayudas y subvenciones públicas, y procesos administrativos de distinta naturaleza. Una experiencia diversa que encaja con una forma muy concreta de entender la asesoría: analizar el problema, ordenar la información y convertir procedimientos complejos en soluciones comprensibles para el cliente.
Grado en Derecho · Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos – Universidad de Jaén
Rosa Mª Santiago Blanco
Gestión y asesoramiento en segurosRosa concentra su trayectoria profesional en el ámbito de los seguros y la gestión administrativa. Su trabajo en materia aseguradora abarca el asesoramiento sobre coberturas, la contratación y, cuando surge un siniestro, la tramitación y seguimiento hasta su resolución. Antes de proponer cualquier solución, parte de conocer la situación real de cada persona o empresa para valorar qué coberturas necesita realmente.
Cuando el cliente tiene un siniestro en curso, Rosa se ocupa de mantenerle informado sobre el estado actual de su expediente, los plazos aplicables y los próximos pasos en el proceso, para que en ningún momento tenga que gestionar solo algo que no conoce. Su formación en Gestión y Administración Pública, junto con su experiencia en atención, documentación y negociación, le permite ofrecer un acompañamiento completo tanto en la vertiente aseguradora como en los trámites administrativos asociados.
Grado en Gestión y Administración Pública – Universidad de Jaén
Asesoría y seguros, coordinados
Las necesidades administrativas, laborales y aseguradoras no siempre aparecen de forma aislada. Una decisión empresarial puede tener implicaciones laborales; un cambio profesional puede modificar las necesidades de protección de una familia; y una incidencia puede requerir tanto gestión como asesoramiento.
Trabajar estas áreas desde un mismo equipo permite que cada profesional conozca el contexto completo del cliente sin que éste tenga que repetirse. El resultado es una gestión más coherente y un asesoramiento más eficiente, sin perder la especialización de cada área.
En el área aseguradora trabajamos con COSEBA Correduría de Seguros para acompañar al cliente en la búsqueda y gestión de soluciones adaptadas a sus necesidades, con acceso a diferentes compañías aseguradoras y sin vinculación exclusiva a ninguna de ellas.
Lo que define cómo trabajamos
Los principios que orientan cada gestión y cada conversación con nuestros clientes.
Claridad
Explicamos cada gestión sin tecnicismos innecesarios. El cliente sabe qué se está haciendo y por qué, en todo momento.
Criterio profesional
No aplicamos soluciones automáticas: analizamos primero cada situación y valoramos las alternativas antes de actuar.
Cercanía
El cliente puede hablar directamente con los profesionales que conocen su caso. Sin intermediarios, sin desvíos innecesarios.
Rigor
Cada procedimiento se gestiona atendiendo a sus requisitos y consecuencias. Hacer las cosas bien no es opcional.
Especialidades complementarias
El asesoramiento laboral y los seguros conviven en el mismo equipo. Cada especialidad aporta lo suyo sin que el cliente tenga que gestionar por separado lo que puede resolverse de forma coordinada.
Mejora continua
La formación y actualización forman parte del trabajo en un entorno normativo y profesional que cambia constantemente.
Ámbitos en los que podemos ayudarte
Un resumen de las áreas en las que trabajamos. Cada una tiene su propia página con información más detallada.
Si quieres saber más sobre cómo podemos ayudarte, escríbenos o llámanos. Estaremos encantados de atenderte.