Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al RGPD
Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
Identidad: Ángel Rodríguez González (Roque Asesoría y Seguros)
Dirección: C/ Carrera de Jesús, 25B, 2.º G, 23002 Jaén
Delegado de Protección de Datos: No tiene
Finalidades y datos tratados
Los datos de clientes se tratan para desarrollar técnica y administrativamente los servicios contratados, gestionar a los clientes y cumplir las obligaciones fiscales asociadas.
Para los servicios de seguros se tratan los datos necesarios para buscar ofertas y elaborar propuestas adaptadas a las necesidades del interesado. Estos datos pueden incluir datos identificativos, de contacto y, según el producto solicitado, como seguros de salud o vida, datos de salud.
En los servicios de asesoramiento fiscal y laboral pueden tratarse datos identificativos, de contacto, bancarios para el pago de importes pendientes y los demás datos necesarios para el servicio. Cuando el cliente facilita datos personales de terceros para su gestión fiscal, contable o laboral, Roque Asesoría y Seguros actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ese cliente. La gestión laboral puede comprender contrataciones, altas y bajas en la Seguridad Social, nóminas, despidos, indemnizaciones y prevención de riesgos laborales; la gestión fiscal y contable puede incluir datos contenidos en facturas emitidas y recibidas.
Cuando el interesado lo autoriza, el certificado digital se utiliza para presentar documentos y modelos ante la Administración Pública competente en los trámites vinculados al servicio contratado.
Las comunicaciones comerciales sobre productos se realizan únicamente cuando el interesado ha prestado su consentimiento. Los datos aportados para ejercer derechos se tratan exclusivamente para gestionar la solicitud.
Base jurídica y carácter obligatorio de los datos
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución del contrato y, para la elaboración de facturas, el cumplimiento de una obligación legal. El marketing y el uso del certificado digital se basan en el consentimiento.
Los datos solicitados para elaborar una propuesta o prestar el servicio son obligatorios cuando resulten necesarios para esa finalidad. No facilitarlos puede impedir la elaboración de la propuesta o la ejecución del servicio.
Destinatarios
Según la finalidad, los datos pueden comunicarse a encargados del tratamiento, a la Agencia Tributaria y a entidades bancarias. Para elaborar propuestas de seguros se comunican a las compañías aseguradoras a las que se solicitan dichas propuestas. Para otros destinatarios se solicitará el consentimiento del interesado.
Plazos de conservación
- Servicios contratados: cinco años tras la extinción de la relación comercial, sin perjuicio de plazos superiores establecidos legalmente.
- Propuestas y servicios de seguros: dos años tras la extinción de la relación comercial, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.
- Certificado digital: su uso se mantiene hasta que caduque o se retire el consentimiento; se desinstala y elimina al concluir la relación.
- Ejercicio de derechos: durante el tiempo necesario para responder y, posteriormente, tres años con los datos bloqueados.
Cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones, el interesado puede solicitar la limitación del tratamiento.
Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad, así como sus derechos respecto de decisiones individuales automatizadas. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento para comunicaciones comerciales o para el uso del certificado digital, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos ya realizados lícitamente.
Acceso
Conocer si se tratan sus datos y obtener la información correspondiente.
Rectificación
Corregir datos personales inexactos.
Supresión
Solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
Limitación
Restringir el tratamiento en los supuestos aplicables.
Oposición
Oponerse a determinados tratamientos.
Portabilidad
Recibir o trasladar los datos cuando se cumplan sus requisitos.
La solicitud debe dirigirse por escrito a Ángel Rodríguez González, C/ Carrera de Jesús, 25B, 2.º G, 23002 Jaén, acreditando de forma fehaciente la identidad. Si actúa un representante, deberá aportarse también su identificación y el documento que acredite la representación.
La solicitud se responderá sin dilaciones indebidas y, en todo caso, antes de un mes desde su presentación. Cuando resulte necesario, ese plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales, informando de la prórroga y sus motivos dentro del primer mes.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados o no atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.